Unternehmenskommunikation: Werbung, PR, Direktmarketing - auf CD-Rom

   Zuletzt aktualisiert:
   09.10.2004

Buchrezensionen: Unternehmenskommunikation/ Werbung, PR

Muth, Weidner, Zehetbauer (Hg.)

Unternehmenskommunikation – Digitale Fachbibliothek.

Werbung, PR, Direktmarketing, Case Studies.

Über 1.700 Seiten auf CD-ROM mit zahlreichen Abbildungen.

3936608784

Unternehmenskommunikation – Digitale Fachbibliothek
Werbung, PR, Direktmarketing, Case Studies
Über 1.700 Seiten auf CD-ROM mit zahlreichen Abbildungen
ISBN 3936608784
Preis 196,04 (incl. MwSt. und Versandkosten)
Professionelle Kommunikation ist für jedes Unternehmen ein Muss. Das gilt inzwischen nicht nur für die PR-Abteilung, sondern immer mehr auch für alle anderen Unternehmensbereiche. Geschäftlicher Erfolg hängt in vielen Fällen
davon ab, Konzepte und Instrumente der Unternehmenskommunikation zu beherrschen. Etwa bei der zielgerichteten Kommunikation mit Kunden, bei der Gestaltung von Marketingmaßnahmen, beim Briefing von Agenturen oder
bei der Vermittlung von Unternehmenszielen an eigene Mitarbeiter.
Auf mehr als 1.700 Seiten bietet die Digitale Fachbibliothek praktisches Know-how, systematische Methoden und nützliche Arbeitshilfen zu den Themenbereichen:

• Kommunikation
• Werbung
• PR
• Direktmarketing
• Kundenmanagement
• Case Studies

Das Werk wendet sich an Fachleute und Verantwortliche für Presse- und Öffentlichkeitsarbeit, interne Kommunikation, Corporate Communication, Werbung, Direktmarketing, Database- & Dialog Marketing, CRM, KAM,
Verkaufsförderung & Vertrieb sowie Berater aus Unternehmen, PR- und Kommunikationsagenturen, die sich mit Fragen der Unternehmenskommunikation, Marketing und Öffentlichkeitsarbeit beschäftigen.
Die Nutzung der CD-ROM ist durch das Stichwortverzeichnis und die praktische
Volltextsuche denkbar einfach. Sie startet unter Windows automatisch, es ist keine Installation erforderlich.

Über die Herausgeber von "Unternehmenskommunikation"

Michael Muth ist Inhaber des Beratungsunternehmens DialogMarketing Beratung & Service in Troisdorf, externer Geschäftsführer des Deutschen Direktmarketing Verband e.V. in Wiesbaden
Lutz Weidner ist Geschäftsführer des BIK Bildungsinstitut der Kommunikationswirtschaft e.V., Hauptgeschäftsführer Kommunikationsverband e.V., Bonn
Emanuel Zehetbauer ist Manager Data Aquisition, ACXIOM Deutschland GmbH, München-Planegg

	Punkte					Rezensiert von Dr. Andreas Hasenkamp (05.2002)
Rubriken
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Vermittlung
Verständlichkeit
Lesespaß
Preis-Leistung
Gesamtwertung	19

Shel Holtz

Public Relations on the Net.

Winning Strategies to Inform and Influence the Media, the Investment Community, the Government, the Public, and More!

American Management Association, 1988. 332 Seiten, Softcover.

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Part I Communications on the Internet
1 A Report Card on PR Use of the Internet
2 How Communication Has Been Forever Changed
3 Public Relations Tools of the Internet
4 The Principles of Influencing Audiences Online
5 Monitoring Your Company or Client Online

Part II Audiences and Measurement
6  Media Relations
7  Investor Relations
8  Government Relations
9 Community Relations
10 Activism on the Internet
11 Crisis Communication
12 Going Directly to the Public
12 Measuring the Effectiveness of Your Online Efforts

Appendixes
Appendix A. Working With IT Staff
Appendix B. Promoting Your Online Efforts
Appendix C. Writing for the Computer Screen
Appendix D. Online Ressources
Appendix E. Recommended Reading

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Susan Kohl

Getting @ttention.

Leading-Edge Lessons for Publicity and Marketing.

Butterworth-Heinemann, 2000, 174 Seiten.

Contents

• The Twentieth Century - The Adventure Begins
• The Internet - A Force to be Dealt With in the New Millenium
• Effective Marketing on the Web
• Electronic Mail - Let's Communicate
• Push Technology
• Wireless Technology - The "Anytime, Anywhere" Factor
• Influencing the General Public
• Approaching the News Media
• Marketing and Publicity on a Shoestring
• Mixing Technology with Tradition
• What's Next? The Pros Talk About Today and Tomorrow
• Free Stuff and other Resources

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Zur Übersicht der Bücher-Tipps

Marco Althaus (Hrsg.)

Kampagne!

Neue Strategien für Wahlkampf, PR und Lobbying.

Münster: LIT-Verlag, 2001. 392 S.

Moderner Wahlkampf, das ist ein aggressives High-Tech-Geschäft mit hohem Tempo und hohem Risiko für das Politikmanagement. Und ein Lernfeld für Unternehmenslenker, so der Herausgeber.
In "Kampagne!" erklären 24 junge Autoren - Medienberater, Meinungsforscher, Marketingexperten, Parteiprofis, Journalisten und Wissenschaftler - die dramatischen Veränderungen politischer Kommunikation. Sie öffnen die Türen zum "War Room" der Wahlkampfzentralen in Deutschland, Österreich, Großbritannien und den USA mit spannenden Fallstudien und klarem Blick auf Faktoren von Sieg und Niederlage.

Strategisch denken lernen, Zielgruppen definieren, Themen steuern und Erfolg kontrollieren: "Kampagne!" zeigt, wie die immer knappen politischen Ressourcen Zeit, Talent, Geld und Organisation effektiv eingesetzt werden - und wie Profis Kurzatmigkeit, Krisenkoller und konzeptionslose Schnellschüsse vermeiden.
Beim Gerangel um Einfluss und Entscheidungen verknüpfen immer mehr Unternehmen, Verbände, Gewerkschaften und Nonprofit-Organisationen ihr Lobbying mit Kampagnen, die Menschen und Medien für ihre Sache mobilisieren. "Kampagne!" liefert den Marschkompass für ein umfassendes Public Affairs Management in Wirtschaft und drittem Sektor.

Dr. Marco Althaus, M. A., ist Leiter der Pressestelle des Niedersächsischen Ministeriums für Wirtschaft, Technologie und Verkehr.

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Hans-Peter Förster

Corporate Wording®.

Das Strategiebuch. Für Entscheider und Verantwortliche in der Unternehmenskommunikation.

F.A.Z.-Institut für Management-, Markt- und Medieninformationen GmbH: Frankfurt am Main, 283 Seiten, Paperback.

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Inhaltsüberblick
1 Das Fundament
   Ansichten
   Einblicke
2 Das Konzept
   Ausblick
Anhang

	Punkte					Rezensiert von Dr. Andreas Hasenkamp
Rubriken
Inhalt						Buch jetzt kaufen bei Amazon  Per E-Mail empfehlen.
Vermittlung
Verständlichkeit
Lesespaß
Preis-Leistung
Gesamtwertung	22

Hans-Peter Förster

WORDINGmanual 1.0

Unternehmenskommunikation von A - Z .

CD-ROM, beinhaltet 150 Platzlizenzen, Frankfurt am Main: F.A.Z.-Institut, 2001.

Wie liest sich eine Produktbeschreibung, ein Angebot oder die Image-Broschüre?
Keine einfache Aufgabe, Grundsätze für die Kommunikation eines Unternehmens zu formulieren. Denn Sprache läßt sich nicht verordnen, Identität keinem Mitarbeiter überstülpen. Trotz dessen soll das Unternehmen, wo immer es auftritt, deutlich machen, daß es was zu sagen hat - profiliert, differenziert und imagegerecht.

Mit WORDINGmanual liefert Hans-Peter Förster Ergebnisse aus der Praxis erfolgreicher Wording-Projekte, die er in Behörden, bei Dienstleistern und in Banken erfolgreich realisiert hat. Sein „Master“-Handbuch enthält bewährte Vorschläge für Regeln, Empfehlungen und die Formulierung von Kernkompetenzen.

WORDINGmanual schärft Ihr äußeres Unternehmensbild und fördert damit die Wettbewerbsfähigkeit. Ein Tool, um strategische Schreibkultur im Unternehmen umzusetzen - für eine unverwechselbare Identität und damit ein konkurrenzfähiges Image am Markt.

Es besteht aus einem 3-Stufenprogramm:

Im CRASHkurs lernen Sie, wie Sie mit der „4-Farben-Sprache“ Ihr Sprachklima im Unternehmen analysieren und neu definieren. Ob konservativ oder kreativ, ob zahlenorientiert oder emotional - ganz wie es die Marktstrategie verlangt.
Der WORDINGguide führt Sie Schritt für Schritt mit Checklisten, Analyse-Fragebogen, Charts und Praxisbeispielen zur Umsetzung Ihres firmeninternen Manuals. Der Guide liefert alle Materialien zur interaktiven Information und Aktivierung der Mitarbeiter ebenso wie zur Erstellung des Konzeptes für den Vorstand.
Das WORDINGmanual ist Ihr Baukastensystem, das Sie einfach vervollständigen oder mit eigenen kreativen Inhalten neu definieren. Sie erhalten 4 Module - Identity, Sprachklima, Knigge, Richtlinien - die den Mitarbeitern im Tagesgeschäft und auch langfristig vermitteln, wie der sprachliche Auftritt Ihres Unternehmens auszusehen hat. Ihr individuelles WORDINGmanual können Sie nun mit dem eigenen Firmen-Layout versehen, im Intranet veröffentlichen und auch - „schwarz auf weiß“ gedruckt - eine Führungskräfte-Edition herausgeben.

Die Software umfasst über 250 Dateien (Mustertexte, E-Mail-Formulare usw.) im html-, pdf- und rtf-Format zum Ergänzen eigener „Spielregeln“.

WORDINGmanual richtet sich an alle „CI-Worker“ aus der Unternehmenskommunikation, Marketing- und PR-Verantwortliche, Öffentlichkeitsarbeiter, Vorstandssekretariate und Leiter im Kundenservice.


Ein Grundpaket WORDINGmanual beinhaltet 150 Platzlizenzen. Haben Sie Interesse an weiteren Platzlizenzen? Eine telefonische Beratung über die günstigen Mehrplatzlizenz-Angebote erhalten Sie beim F.A.Z.-Institut unter (069) 7591-1724.

Um mit WORDINGmanual zu arbeiten benötigen Sie folgende Software:

- Web-Design-Editor zum Bearbeiten der Inhalte im html-Format
- Adobe® Acrobat zum Ausdrucken des Master-Manuals im pdf-Format
- Text-Editor zum Bearbeiten der Text-Datei im rtf-Format

Autorenprofil Hans-Peter Förster hat sich auf Unternehmenssprache spezialisiert. Er entwickelte analog zum visuellen Auftritt Corporate Wording® und hat etliche Bücher zur Schreibkultur in Unternehmen veröffentlicht.

Sprachbewusste Unternehmen mit hohem Qualitätsanspruch haben in Deutschland, Luxemburg, Österreich und in der Schweiz "Wording" zur Chefsache erklärt. Gemeinsam mit Hans-Peter Förster wurde es in Banken, Versicherungen, in der Aus- und Weiterbildung, in Verlagen, im Tourismus und in vielen anderen Branchen angewendet. Auch in einem Arbeitgeberverband, in einer Freien Waldorfschule und in einer ehemaligen Bundesbehörde hat sich Corporate Wording längst bewährt. Die Wording-Strategie, das Konzept und die Methoden lehrt Förster in Seminaren des F.A.Z.-Instituts.

Ergänzende Bücher:

Franz M. Bogner

Das neue PR-Denken.

Strategien, Konzepte, Aktivitäten.

3. aktualisierte und erweiterte Auflage
Wirtschaftsverlag Carl Ueberreuter, Wien/Frankfurt 1999. 468 Seiten, Hardcover.

Ohne Investitionen kein gutes Geschäftsergebnis - das gilt längst auch für die Öffentlichkeitsarbeit. Der gestandene Praktiker Franz M. Bogner rät in diesem eher für Einsteiger geschriebenen Buch dazu, eine unverwechselbare Unternehmenskultur aufzubauen, aktiv mit den Medien umzugehen, das innerbetriebliche Informationswesen zu systematisieren und die Kontakte zu Mitbewerbern, Behörden und Meinungsbildnern zu pflegen.
Bogner untermauert dies mit Modellen und Beispielen.
Sein praxisorientiertes Buch stellt Grundstrategien und Methoden vor, die mit Fallbeispielen und Checklisten ergänzt sind. So zum Beispiel zu der Frage, ob und wie mit Agenturen zusammengearbeitet werden soll.
Und das Internet? Die erweiterte Neuauflage des empfehlenswerten Buches geht, wenn auch knapp, auf die Vorteile, Anforderungen und Probleme der PR-Arbeit mit Internet und E-Mail ein. Aber für eine Firma, in der On- und Offline-PR zunehmend ineinandergreifen müssen, greift dies für die professionelle Arbeit zu kurz. Einer wirklichen Neuauflage steht eine Reform an 'Haupt und Gliedern' gut an.

Das Stichwortverzeichnis hilft, die die Fülle praktischer Informationen zu erschließen.
Eine Rezension von Dr. Andreas Hasenkamp

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Nicola Sauvant

Professionelle Online-PR.

Frankfurt am Main: Campus, 2002, 220 S.

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Inhaltsverzeichnis:

• Inhalt
• Willkommen im Zeitalter der virtuellen Kommunikation. Einführung in die Online-PR und in dieses Buch
• 1. Die neue Unternehmenskommunikation: Aktivieren Sie den Dialog!
• Die Spielregeln der Informationsökonomie
• Online-PR: Ihr Erfolgsfaktor in der Informationsökonomie
• 2. Pressearbeit im Internet: Der Dialog verbindet
  • Die Presse: Ihr wichtigster Ansprechpartner im Internet
  • Der Online-Verteiler: Ihr Schlüssel zur Medienwelt
  • Die Presse-Site: Ihre Visitenkarte im Web
  • Die professionelle Pressemitteilung im Web: eine Frage des Stils
  • Der dynamische Dialog mit der Presse: online und offline kommunizieren
  • Online-Pressearbeit in der Praxis: Das Beispiel der Ford-Werke AG
• 3. Investor Relations im Internet: Der Dialog zahlt sich aus
  • Wirkung erzielen mit Online-IR
  • Die gelungene IR-Site
  • Online-IR in der Praxis: Strategische Finanzkommunikation bei der RWE AG
    Checkliste der RWE AG für erfolgreiche Investor-Relations-Arbeit im Internet
• 4. Mitarbeiter-Kommunikation im Intranet: Der Dialog motiviert
  • Das Intranet in der Praxis
  • Die sechs wichtigsten Erfolgsfaktoren im Intranet
  • Das Intranet im Kommunikations-Mix Ihres Unternehmens
  • Das Intranet im Change-Management-Prozess: „Web Regeneration“ bei der Fujitsu Siemens Computers GmbH (FSC)
  • Ihre Checkliste für eine gelungene Interne Kommunikation
• 5. Chancen & Risiken der Online-Kommunikation: Der Dialog hat Erfolg
  • Der dramaturgischen Herausforderung Internet begegnen
  • Von den Chancen der Online-PR profitieren
  • Virtuelle Krisen-PR
  • Das systematische Kommunikationskonzept für Ihren Online-Auftritt
  • Ihr (Online-)Erfolg ist messbar
  • Verbraucherforen im Internet – Kaspar Pflüger, Marketing Director bei ciao.com, über Chancen in der Krisen-PR
  • Die Krise neu denken: Ein Gespräch mit dem PR-Forscher Prof. Günther Bentele
• 6. Die Zukunft der Online-PR: Der Dialog geht weiter
• Die wichtigsten Trends
• Die Erfolgsfaktoren der Zukunft
• Entscheidender Mehrwert für wichtige Zielgruppen durch Online-PR
• Die Zukunft der Online-PR: Ein Gespräch mit Prof. Dr. Erik Spiekermann
• 7. Anhang
• Glossar
• Weiterführende Online- und Offline-Informationen
  Register
  

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