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   Zuletzt aktualisiert:
   09.10.2004
(ssi)


Die neuesten Bücher zu Kundenbeziehungen (CRM, CMR)

Sie interessieren sich für CRM in einer bestimmten Branche? Hier finden Sie nach Branchen sortierte CRM-Bücher.

Die neuesten Bücher zum Thema "Kundenbeziehungen" mit Link zu Amazon:

Von CRM zu CMR  von Frederick Newell, Campus Verlag, Gebundene Ausgabe

CRM erfolgreich einsetzen  von Heinrich Holland, Businessvillage (Juni 2004), Broschiert,

Customer Relationship Management in Fußballunternehmen  von Julian Zeltinger, Schmidt, Berlin, Broschiert, Noch nicht erschienen.

Performance Measurement für das Customer Relationship Management  von Christoph Auer, Deutscher Universitätsverlag (Mai 2004), Broschiert

CRM-Entscheidungen richtig treffen  von Rainer Schnauffer, Hans-Hermann Jung, Springer, Berlin (Mai 2004), Gebundene Ausgabe

IT-Systeme im CRM  von Hajo Hippner, Klaus D. Wilde, Gabler (März 2004), Broschiert,

Management von CRM-Projekten  von Klaus D. Wilde, Hajo Hippner, Gabler (März 2004), Broschiert,

Grundlagen des CRM  von Hajo Hippner, Klaus D. Wilde, Gabler (März 2004), Broschiert

Finanzdienstleistungen in der Kreditwirtschaft  von Cordula Munkert, Anja Ilg, Bildungsverlag E1ns (Februar 2004), Broschiert, Versandfertig bei Amazon in 3 Tagen.

Praxis des Customer Relationship Management  von Matthias F. Uebel, u. a., Gabler (Februar 2004), Broschiert,

Customer Relationship Management  von Martin Stadelmann, u. a., Orell Füssli (September 2003), Gebundene Ausgabe,

Handbuch Relationship Marketing  von Adrian Payne, Reinhold Rapp, Vahlen (August 2003), Gebundene Ausgabe

Collaborative Customer Relationship Management  von Alexander H. Kracklauer, u. a., Springer, Berlin (August 2003), Gebundene Ausgabe / Sprache Englisch

Customer Knowledge Management  von Lutz M. Kolbe, u. a., Springer, Berlin (Juli 2003), Gebundene Ausgabe

So sprechen Sie die Kunden auf Ihrer Website an  von Christine Stumpf, Businessvillage (Juni 2003), Broschiert

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Bücher zum CRM / Kundenbindung

CRM-Infos: CRM-Vorträge 2007 in Essen etc.

CRM-Bücher: Online-Research von Martin Welker et al. | Beschwerdemanagement in der Praxis Symposion-Verlag | Verkaufsfaktor Kundennutzen von Christian Sickel | Aktive Kundenbindung von Gerhard G. Busch | Handbuch Kundenbindungsmanagement von Bruhn/Homburg - mit Inhaltsübersicht | Customer Relationship Management von Wolfgang Schwetz | Kundenbindung und CRM: Bücherliste nach Branchen | Integriertes Knowledge Management von Franken und Gadatsch | Wissensmanagement für Marketing und Vertrieb von Harald Ackerschott | Permission Marketing von Torsten Schwarz | Leitfaden E-Mail-Marketing von Torsten Schwarz | Direkt- und Dialogmarketing per E-Mail von Peter Aschoff | Effizientes Direktmarketing von Thomas Striegl über Strategien des E-Mail-Marketing
Basis-Info und Übersicht zu Kundenbindung/CRM/Kundenbindungsmanagement: Kundenbindungsmanagement/CRM


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