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   Zuletzt aktualisiert:
   12.06.2009
(ssi)


Folgende Themen sind abgedeckt:

Bücher zu Controlling/Unternehmensführung/Balanced Scorecard

Die Balanced Scorecard (BSC) ist ein Konzept zur Umsetzung Ihrer Unternehmensstrategie. BSC bietet dem Management einen umfassenden Überblick über alle Geschäftsvorgänge sowie eine Methodik, welche die Kommunikation und das Verständnis von Unternehmenszielen und Strategien auf allen Hierarchieebenen erleichtert.

E-Controlling von Herwig R. Friedag, Walter Schmidt | My Balanced Scorecard von Herwig R. Friedag, Walter Schmidt | Balanced Scorecard - mehr als ein Kennzahlensystem von Herwig R. Friedag, Walter Schmidt

Controlling-Bücher: Strategisches Vertriebscontrolling von Jörg Becker | Controlling umsetzen von Peter Horvath et al.

Weitere Bücher zur Balanced Scorecard direkt bei Amazon

 

 

Bücher zum CRM / Kundenbindung

CRM-Infos: CRM-Vorträge 2007 in Essen etc.

CRM-Bücher: Online-Research von Martin Welker et al. | Beschwerdemanagement in der Praxis Symposion-Verlag | Verkaufsfaktor Kundennutzen von Christian Sickel | Aktive Kundenbindung von Gerhard G. Busch | Handbuch Kundenbindungsmanagement von Bruhn/Homburg - mit Inhaltsübersicht | Customer Relationship Management von Wolfgang Schwetz | Kundenbindung und CRM: Bücherliste nach Branchen | Integriertes Knowledge Management von Franken und Gadatsch | Wissensmanagement für Marketing und Vertrieb von Harald Ackerschott | Permission Marketing von Torsten Schwarz | Leitfaden E-Mail-Marketing von Torsten Schwarz | Direkt- und Dialogmarketing per E-Mail von Peter Aschoff | Effizientes Direktmarketing von Thomas Striegl über Strategien des E-Mail-Marketing
Basis-Info und Übersicht zu Kundenbindung/CRM/Kundenbindungsmanagement: Kundenbindungsmanagement/CRM

 

Weitere Bücher zum E-Commerce

E-Commerce: Report Online-Handel. Produkte verkaufen, Kunden binden, Preise gestalten, hg. von Markus Klietmann | Report Internet-Pricing von Markus Klietmann | Kunden im E-Commerce. Verbraucherprofile, Vertriebstechniken, Vertrauensmanagement, hg. von Markus Klietmann. Net Words von Nick Usborne | E-Business: E-Business und Geschäftsbeziehungen von Torsten Lichtenau
Kundenbindung: Praxishandbuch Service-Level-Management von Bernhard et al. | Handbuch Kundenbindungsmanagement von Bruhn/Homburg | Customer Relationship Management von Wolfgang Schwetz

Lesen Sie auch:

Besucher richtig ansprechen: Tücken der Wortwahl im Internet | E-Commerce: Ausfallrisiko im Internet-Handel minimieren | Marke Wolbeck im Internet stärken | Kallis Töttchen und die Marke Wolbeck

 

Bücher zu Website-Konzeption und Konzept-Entwicklung

Website-Konzeption von Jens Jacobsen | Raster für das Webdesign von Veronika Götz | Hypergraphics von Roy McKelvey | Website-Konzeption von Grotenhoff/Stylianakis | Konzepte ausarbeiten von Sonja Klug | Management von Webprojekten von Robert Stoyan

 

Bücher zum Webdesign

Webdesign: Grafikdesign: Webdesign Aktuell von MEV: Was bringt die Neuauflage? | Helmut Kraus: Photoshop 7 und ImageReady | Webdesign mit Photoshop 7 von Michael Baumgardt | Das flash-Kochbuch von Frank Puscher | | Webgrafik-Optimierung von Olscha/Stroisch

Website-Konzeption: Projektfahrplan Websites von S. Kaiser | Website-Konzeption von Jens Jacobsen | Raster für das Webdesign von Veronika Götz | Hypergraphics von Roy McKelvey | Webdesign Professionell von Dengler und Volland

Rechtsfragen: Recht für Grafiker und Webdesigner

Usability: Das Usability-Prinzip von Frank Puscher | Screendesign von Alexandra Herfurtner |

CSS-Design: Andrew/Shafer: CSS: Anspruchsvolle Websites mit Cascading Stylesheets, 2. Aufl. |CSS-Problemlöser von Rachel Andrew Cascading Stylesheets von Dan Shafer und Kevin Yank. | Webseiten gestalten mit CSS. Grundlagen von Müller

Rezensionen von A. Hasenkamp, Online-Marketing, Redaktion, Webdesign für Wolbeck - Betreiber des Wolbeck-Portals

Online-Marketing und Online-PR - Bücher und Tipps

Online-Marketing:Marketingerfolg im Internet von Markus Costabiei | Online-Marketing-Mix von Stolpmann | Geschäftserfolg im Internet von W. Steuck |
Suchmaschinen-Marketing: Suchmaschinenoptimierung: Suchmaschinen im Internet von Michael Glöggler | Top-Platzierungen in Suchmaschinen von Lehman/Lehmann | Tipps zur Suchmaschinen-Optimierung: Suchmaschinen und Neukundengewinung | Texte für Suchmaschinenoptimierung | Tipps zur Suchmaschinenoptimierung | Suchmaschinenoptimierer | Suchmaschinen: Fakten der Nutzung | Suchmaschinen und Webkataloge | Falsche Versprechen bei 'Suchmaschinen-Eintragsdiensten'
Online-PR: Online-PR von Iburg und Oplesch | | Guerilla-PR von Frank Hortz
Nachrichten und Tipps zum Online-Marketing in Münster
| Tipps: Online-PR: Pressemitteilungen online kostenlos verbreiten

Public Relations: Das neue PR-Denken von Franz M. Bogner | Value-added Public Relations von Thomas L. Harris | Konzeptionspraxis von Fissenewert/Schmidt | Kampagne! herausgegeben von Marco Althaus | Getting attention von Susan Kohl
Unternehmenskommunikation: Unternehmenskommunikation: Werbung, PR, Direktmarketing, Case Studies von Michael Muth et al.

 

 

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29.09.2006