Zur Startseite - Online-Redaktion, Texte, Usability und Suchmaschinenoptimierung
Berichte und Nachrichten (als Arbeitsproben) PR-Arbeiten (als Arbeitsproben) Serien und Artikel zu Wirtschaftsthemen Buchrezensionen - E-Business, Kundenbeziehungen,
Öffentlichkeitsarbeit, Management und mehr
Informationen zur Kontaktaufnahme

Report Online-Handel: E-Commerce

Zur Übersicht der Rezensionen

  Rezensionen: Bereichssuche
 
  Neuer Website-Tipp:
Wann haben Sie zuletzt Ihre Website geprüft?
 

 

 

Buchrezension zum E-Commerce: Wie sie Produkte verkaufen, Kunden binden und Preise gestalten

Amazon: Report Online-Handel - Bestellen

Markus Klietmann (Hg.)

Report Online-Handel.

Produkte verkaufen, Kunden binden, Preise gestalten.

Symposion-Publishing, 2001, 237 S.

Der Online-Handel macht große Sprünge, das hat das Weihnachtsgeschäft gezeigt - rund 33 Millionen Europäer haben im Dezember 2001 das Internet für ihre Weihnachtseinkäufe genutzt, so eine aktuelle Studie. Doch der Online-Handel war schon vorher als ernstzunehmender Umsatzfaktor etabliert.

Wer als Anbieter in den E-Commerce einsteigt oder ihn zu gestalten hat, steht vor Fragen, die über Erfolg oder Scheitern entscheiden. Das nötige Know-how liefert der "Report Online-Handel". Experten für E-Commerce bieten einen umfassenden und tiefen Einblick in die Methoden, Werkzeuge und Strategien für erfolgreichen Internethandel.
Der Sammelband ist zu empfehlen: Aus der Praxis für die Praxis, aktuell und gut erklärt. Wer mehr über Kunden im E-Commerce erfahren will, über Verbraucherprofile, Vertriebstechniken und Vertrauensmanagement, dem sei ein anderer Band empfohlen.

Aus dem Inhalt:

  • Was im Online-Handel abläuft - Berichte aus der Praxis
    • Teil 1: Fehlklicks kosten Geld
      Interview: "Versicherungen sind viel zu komplizierte Produkte"
      Nichts ist unmöglich - Der Autokauf mit Maus und Monitor
      Interview: "Sie brauchen das Produkterlebnis..."
      Benutzbarkeit von E-Commerce-Angeboten
    • Teil 2: Wenn der Surfer beim Bestellen untergeht
      Schmierige Tricks - Wie Internethändler über den Tisch gezogen werden
  • Methoden für das Online-Marketing
    • E-Goods - Waschmaschinen, Wollpullis, Wirsing:
      Die Online-Produkte der Zukunft
    • Vom Surfer zum Stammkunden - Was einen Online-Shop erfolgreich macht
    • Interview: "Pleite gehen nur die Dummen"
    • Werbung, Verkauf, Service im Internet
  • Der Kunde ist das Kapital - Strategien zur effektiven Kundenbindung im Netz
    • Customer Relationship Management
    • Personalisierung von Online-Shops - und aus Distanz wird Nähe
    • E-Commerce ohne böses Ende - Anforderungen an Backend und Logistik
  • Co-Shopping und Co. - Neue Preis- und Handelsformen im Internet
    • Wettbewerb mit Agenten und Allianzen - Ruinöse Preiskämpfe?
    • Neue Handelsformen
    • Preisagenten
    • Suchmaschinen finden günstige Angebote
    • Interview: "PowerBuying wird zunehmen"
Eine Rezension von Dr. Andreas Hasenkamp

Buch jetzt kaufen bei Amazon.de Jetzt günstig bestellen!


Per E-Mail empfehlen.

Weitere Bücher zum E-Commerce

E-Commerce: Report Online-Handel. Produkte verkaufen, Kunden binden, Preise gestalten, hg. von Markus Klietmann | Report Internet-Pricing von Markus Klietmann | Kunden im E-Commerce. Verbraucherprofile, Vertriebstechniken, Vertrauensmanagement, hg. von Markus Klietmann. Net Words von Nick Usborne | E-Business: E-Business und Geschäftsbeziehungen von Torsten Lichtenau
Kundenbindung: Praxishandbuch Service-Level-Management von Bernhard et al. | Handbuch Kundenbindungsmanagement von Bruhn/Homburg | Customer Relationship Management von Wolfgang Schwetz

Lesen Sie auch:

Besucher richtig ansprechen: Tücken der Wortwahl im Internet | E-Commerce: Ausfallrisiko im Internet-Handel minimieren | Marke Wolbeck im Internet stärken | Kallis Töttchen und die Marke Wolbeck

Zur Rezensions-Übersicht springenZur Übersicht der Bücher-Tipps

||  Startseite | Münster | Kultur in Wolbeck, Hiltrup, Angelmodde | Newsletter erstellen |
Internet-Tipps: Verzeichnis
Rezensionen: Journalismus, Online-Redaktion, Redaktionsmanagement | Website-Konzeption und Web-Projektmanagement | Balanced Scorecard | Kundenbindung & CRM | Programmieren: PHP, PHP5 und MySQL | Suchmaschinenoptimierung
| Impressum | Kontakt Online-Redakteur Münster ||
Redaktionsdienst.net - Online-Redakteur Dr. Andreas Hasenkamp
Tel. 02506 3058400 in Münster (NRW)

Wir arbeiten nicht nur für Kunden in Münster (NRW), sondern sind auch im ganzen Münsterland gern Ihr Partner für Online-Marketing-Beratung, Online-Redaktion und Website-Konzeption, z. B. in: Warendorf, Münster-Wolbeck, Angelmodde, Gremmendorf und Hiltrup.